お知らせ

価格改定のお知らせ 更新日:2021/4/1

価格改定を実施致しました。
価格表が更新されましたので、ご確認ください。
これに伴い、一部の機能とサポートが有料となりましたので、合わせてご確認よろしくお願いします。
また、契約内容についても、一部変更を予定しております。
現在ご使用いただいているお客様には、詳細をメールにて御連絡致しますので、よろしくお願いします。

ライセンス管理システム英語版リリース 更新日:2021/2/8

ArchXtract iOS版がver 1.0.9に更新されました。

詳細はリリースノートをご確認ください。

ライセンス管理システム英語版リリース 更新日:2021/1/29

1/29 PM5:00 に、サーバメンテナンスが終了しました。
ライセンス管理システムが更新されています。
英語版への言語スイッチ及び、タイムゾーンが設定可能となっております。
ご確認ください。

メンテナンスのお知らせ 更新日:2021/1/28

1/29 PMに、ArchXtractライセンス管理システムの更新を予定しています。

メンテナンス中は全てのサービスが停止しますので、ご理解よろしくお願い致します。

iOS 14.2で発生したクラッシュ問題 更新日:2021/1/28

以下の問題が、iOS 14.4 にて解決されました。問題が発生していた方は、iOS 14.4 への更新をよろしくお願いします。

iOS14.2に更新後、一部のデバイスにてArchXtractが起動しない現象が発生しております。

具体的には、CPUが比較的新しいデバイスで、IntuneなどMDM経由でアプリをインストールした際に発生する現象です。

現在、Apple社とMicrosoft社が合同で調査中とのことですので、問題が発生しているお客様にはご不便をおかけしますが、もうしばらくお待ちください。

なお、確実な回避策としては、

  1. iOS14.2へのアップグレードを行わない
  2. MDM経由ではなく、App Storeから直接ダウンロードする
  3. 最新のデバイスでは使わない

などが提示されていますので、お困りの方は、上記で可能な策をご検討よろしくお願い致します。